++Diary++

仕事の愚痴なんで畳みます。
面白くない話です。

タイトルは
「私と同じ電話を使っている人が電話に出なくて苛々する。」

1月6日の金曜日。仕事始めの日。
この日はまだ、パート社員さんはお休みで、正社員と派遣しかいませんでした。
普段ですと、パートさんが電話当番のような体制になっているので、パートさん達が忙しそうにしていたり、2コールなったら各々出る、というスタンスなのですが、この日はその戦法が取れず。
私の考えとしては、正社員さんより先に、階級が下の我々が極力電話を取る、という頭があったので、
私と同じ電話を使っている、6月から雇用されている派遣さんにも出ていただきたく、
お休みの人の所から電話を引っ張ってきて、私はそれで外線・内線ともに出ていました。

が。その派遣さん（面倒なので以降水無月さんと呼びます）、
外線に全く出やがらねーんです。

忙しいのはわかる。
だが、これだけ人がいないのに電話に出ないって、どういう事？
おまけに、私だって忙しい。未処理の伝票が20件近く溜まっているし、監査対応の書類も作らなければならない。監査用に書類のコピーも取らなければならない。条件は同じだ。でも、電話が鳴ったら出る、それは最優先事項ではないか。

なお、管理人の部署はお客様対応等は無いに等しく、取引先からの電話が主なのでガイキチ電話が来ることもまずありません。難易度としては超イージーモードです。

水無月さん、2コールなって、ちらっと電話見て、終わりですよ。
見てんなら
　出　ろ　よ　。

初日で給茶機の立ち上げやらなんやらを全部一人でやって、その時点でイライラしていた管理人は、今のテンションで言ったら絶対角が立つ…と思い、電話に出てください、とは言えませんでした。
ちゃんと入りたての頃電話には出てくださいと教えたのになー。


あと、これは完全に私の妬みなのですが、
私が入りたての頃、上司に当たる正社員の方は、自分の所に電話がかかってきても、（例え自分が答えられることであっても）容赦なく私に電話を回し、入りたての私は、わからない→上司さんに聞くなり担当部署に聞くなりして折り返し答える、というスタンスで、嫌でも仕事を覚えました（今思えば愛の鞭だったと思う事にしています）。
しかし、今私たちの上司に当たる正社員の方は、何十年も働いている大ベテランの方で、仕事も出来て、ご自身で答えられる事は全て答えてくださるので、水無月さんに電話が回らないんです。その点が水無月さんが恵まれている点一つ目。
もう一つ。やっぱり私が入った当初の上司さんは、…あー…我々の仕事は、我々だけでは判断がつかない場合、通称委託元といわれる方々にメールや電話などをして執行可能かどうか問い合わせをします。それも、よほど入り組んだ事情ではない、簡単なものである場合は、正社員さんではなく、私から問い合わせてください、と言われ、私が問い合わせをしていました。
しかし、今の上司さんは、水無月さんが聞いて、委託元に聞きますか、という結論になると、水無月さんには頼まず、ご自身で問い合わせをされるんです。どんなに簡単な事でも。
なお、私が聞いて、委託元に聞きますか、となった場合は、複雑な事情でない限り、若干私に聞いてほしいなぁ的な雰囲気を出されるので、私が聞きます。正直この不公平感が嫌なのですが、上司さんがいつも忙しいのも十分わかっているので黙って問い合わせをします。
これが、水無月さんが恵まれている点二つ目。


こんなに恵まれた環境にいるんだから
てめぇ、
電話ぐらい出やがれよ
って言うのを、声を大にして言いたいのです。

頭も私より遥かに切れるし仕事も出来るのに、なんでそんな簡単な事をやろうとしないかな。
入社一年目だからって甘えてんじゃねぇよ…。甘えていられるのはせいぜい最初の一か月だけだからな…！

妬んでばかりで、私は醜いです。

つーかマジ電話回線増やして！そうして私と水無月さんの電話を分けて…！そうしたら私はイライラから解消されるのに…！

電話問題も職場に於ける永遠の課題のような気がします。

余りにも目に余ったら、上司さんか課長に痛切に訴えようと思います。

醜くてすみません。